
핵심요약
LINE Plus에서 사내 AI 리터러시 향상을 위해 개최한 AI Campus Day의 성공적인 운영 경험을 공유합니다. 실습 중심의 핸즈온, 동료 멘토링, 축제 같은 이벤트 구성을 통해 높은 만족도와 실무 적용 효과를 달성했습니다.
LINE Plus AI Campus Day 개최: 사내 AI 리터러시 향상 전략
AI 핸즈온: 실습 중심의 학습 경험 제공
- 행사 설계: AI 교육은 실제 도구 경험과 구체적인 영감 획득이 중요하므로 실습 중심으로 설계했습니다.
- 트랙 및 레벨 구성: 'Common', 'Creative', 'Engineering' 트랙과 세 단계 레벨로 누구나 참여 가능한 다채로운 콘텐츠를 제공했습니다.
- 실습 몰입 장치: 세션 가이드, 완성도 높은 발표 자료, 26명의 조교 지원, Slack 채널 활용으로 참여자의 몰입도를 높였습니다.
AI 멘토: 동료가 강사가 되는 지식 공유
- 사내 콘텍스트 반영: 외부 강사 대신 동료 멘토를 활용하여 사내 AI 도구 및 보안 수칙을 반영한 실질적인 교육을 진행했습니다.
- 경험 공유: AI를 효과적으로 활용하는 동료들의 실제 업무 적용 사례를 공유하여 실무 적용성을 높였습니다.
- 체계적인 멘토 지원: 멘토 가이드 제공, 콘텐츠 리뷰, 리허설 등 체계적인 프로세스로 멘토링을 지원했습니다.
AI 이벤트: 축제 같은 분위기 조성
- 테마: '캠퍼스' 테마를 활용하여 즐겁고 밝은 행사 분위기를 조성했습니다.
- 참여 독려: 스탬프 랠리를 통한 리워드 제공, AI 포토존, Gemini 활용 사진 인화 등 다양한 이벤트로 참여 동기를 부여했습니다.
- 리더십 지원: 임원진의 격려 메시지로 바쁜 업무 속에서도 AI에 집중할 수 있는 환경을 마련했습니다.
결과 및 시사점
- 높은 만족도: 1,000여 명의 참여자를 대상으로 한 만족도 조사에서 4.5점의 높은 점수를 기록했습니다.
- 실무 적용: '업무 연관성', '사내 진행', '실무 핵심 내용' 등의 긍정적 피드백을 통해 실질적인 생산성 향상에 기여했음을 확인했습니다.
- 지속적인 성장: 공유를 통한 성장의 힘을 재확인하며, 앞으로도 AX(AI transformation)를 이끌어갈 것임을 강조했습니다.